Antarmuka pstn

Jenis Antarmuka PSTN

Istilah **antarmuka PSTN** mengacu pada jaringan jalur telepon yang tersedia untuk umum, yang juga dikenal sebagai jaringan telepon umum. Antarmuka ini menghubungkan telepon konvensional dengan sistem protokol internet menggunakan berbagai metode, termasuk Voice over Internet Protocol atau VoIP.

Perusahaan telekomunikasi umumnya mengelola PSTN, dan terdiri dari sistem yang luas berupa rangkaian, pusat pertukaran, dan telepon yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan. Beberapa fitur yang tersedia melalui PSTN meliputi panggilan langsung, panggilan tunggu, dan pesan suara.

Berikut adalah beberapa jenis antarmuka PSTN utama yang tersedia:

• Antarmuka PSTN Analog: Ini adalah jalur telepon tradisional yang terhubung melalui konektor RJ11 standar. Jalur ini dikenal sebagai Plain Old Telephone Services atau POTS dan biasanya terdiri dari satu saluran yang dikenal sebagai jalur analog. Layanan analog disediakan pada sakelar PSTN dan pada dasarnya adalah telepon tradisional yang sering digunakan oleh usaha kecil atau kantor rumah. Jalur ini dapat digunakan untuk menghubungkan telepon, modem, dan mesin faks. Kartu antarmuka PSTN analog memungkinkan pengguna untuk menghubungkan telepon dan perangkat analog ke jaringan IP.
• Antarmuka PSTN Digital: Antarmuka PSTN digital memiliki dua atau lebih jalur, yang umumnya dikenal sebagai gateway VoIP dengan port FXS. FXS disebut sebagai foreign exchange station dan merupakan antarmuka PSTN yang mengirimkan jalur ke telepon atau perangkat. FXO atau foreign exchange office adalah port yang terhubung ke PSTN dan dapat digunakan untuk melacak dan mengelola panggilan masuk dan keluar. Layanan digital memiliki kualitas panggilan yang lebih baik daripada antarmuka analog. Mengakses foreign exchange station dapat mengurangi biaya, terutama untuk bisnis yang memiliki beberapa jalur.
• Gateway VoIP: Layanan ini menghubungkan jaringan VoIP ke PSTN menggunakan antarmuka PSTN digital seperti port FXO. Ini adalah jembatan antara jalur telepon masuk dan telepon VoIP. Gateway VoIP dapat merekam panggilan dan pesan suara, dan mengubah panggilan suara menjadi paket yang dapat ditransmisikan melalui jaringan VoIP. Keuntungan menggunakan gateway VoIP adalah membantu mengurangi biaya, meningkatkan kualitas panggilan, dan menyediakan kombinasi layanan tradisional dan VoIP.
• Antarmuka Hibrida: Antarmuka hibrida menggabungkan jalur analog dan digital dalam satu jaringan. Antarmuka ini dapat membantu bisnis memaksimalkan sumber daya yang ada dengan memungkinkan mereka untuk bermigrasi ke teknologi VoIP secara bertahap.

Fungsi dan fitur

Antarmuka PSTN terhubung ke Jaringan Telepon Umum (PSTN) tradisional, yaitu jalur telepon biasa. Beberapa telepon VoIP memiliki antarmuka PSTN yang memungkinkan mereka terhubung ke jalur ini. Fitur ini memungkinkan telepon VoIP untuk melakukan dan menerima panggilan meskipun internet sedang down. Cara kerjanya adalah dengan menghubungkan telepon ke jalur telepon biasa.

Berikut adalah beberapa fitur antarmuka PSTN:

• Analog Telephone Adapter: Telepon antarmuka PSTN sering dilengkapi dengan Analog Telephone Adapter (ATA). ATA mengubah sinyal analog dari telepon tradisional menjadi sinyal VoIP digital yang dapat ditransmisikan melalui internet. Umumnya memiliki dua port: satu untuk telepon dan yang lainnya untuk koneksi internet.
• Port Tunggal atau Beberapa Port: Beberapa telepon antarmuka PSTN hanya memiliki satu port, sedangkan yang lain memiliki beberapa port. Kemampuan untuk menghubungkan lebih dari satu telepon atau perangkat ke jalur PSTN dikenal sebagai "line hunting" atau "call hunting." Ini memungkinkan beberapa telepon untuk berbagi jalur PSTN yang sama.
• Fitur Panggilan: Telepon antarmuka PSTN biasanya memiliki pesan suara, ID penelepon, panggilan tunggu, dan kompatibilitas faks, di antara fitur panggilan standar lainnya. Beberapa bahkan memiliki layanan pesan suara digital yang memungkinkan pengguna mengakses pesan melalui email atau portal web.
• Panggilan Darurat: Telepon antarmuka PSTN menawarkan kemampuan panggilan darurat yang lebih baik. Mereka dapat menghubungi layanan darurat bahkan selama pemadaman listrik atau kegagalan internet.
• Kualitas Selama Gangguan: Salah satu keuntungan telepon antarmuka PSTN adalah kualitas panggilan biasanya lebih baik pada PSTN daripada pada VoIP. Panggilan VoIP dapat memiliki masalah seperti panggilan terputus dan statis. Namun, panggilan yang dilakukan melalui PSTN biasanya jernih dan tanpa gangguan. Kejelasan panggilan tersebut penting untuk pengaturan bisnis dan kesehatan.

Aplikasi antarmuka PSTN

• Gateway VoIP:

  Antarmuka PSTN adalah jalur telepon analog yang sering terhubung ke gateway VoIP. Sistem telepon VoIP mengubah telepon atau jalur telepon menjadi paket informasi yang dapat dikirim melalui internet dan menggabungkan telepon tradisional dan berbasis internet. Gateway ini menghubungkan jalur telepon analog tradisional (PSTN) ke jaringan Voice over Internet Protocol (VoIP) sehingga bisnis dapat melakukan dan menerima panggilan menggunakan internet. Mereka biasanya memiliki beberapa port untuk terhubung ke telepon analog atau jalur telepon, dan port Ethernet untuk terhubung ke jaringan broadband internet. Antarmuka PSTN juga menyediakan antarmuka PSTN untuk gateway VoIP ini.

• Pemantauan Alarm atau Sistem Keamanan:

  Sistem keamanan atau alarm dapat menggunakan antarmuka PSTN ini untuk menghubungi stasiun pemantauan pusat. Jika alarm dipicu, stasiun pemantauan pusat dapat merespons dengan cepat. Ini juga merupakan cara lain di mana antarmuka PSTN sering digunakan. Ini memungkinkan alarm atau sistem keamanan untuk berkomunikasi melalui jalur telepon tradisional jika terjadi kegagalan pada jalur komunikasi utama.

• Server Faks:

  Mesin faks sering mentransmisikan faks melalui PSTN di masa lalu, tetapi sekarang, mereka dapat dikirim sebagai paket melalui internet dengan bantuan server faks. Server faks ini adalah sistem komputer yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan faks melalui jaringan melalui email. Antarmuka PSTN menghubungkan server ini ke jaringan telepon umum (PSTN) untuk mengirim faks. Bisnis memanfaatkan ini untuk transmisi dokumen elektronik yang efisien dan tidak memerlukan jalur atau mesin faks terpisah. Dengan bantuan antarmuka PSTN, seseorang dapat dengan mudah mengintegrasikan kemampuan mengirim faks ke dalam infrastruktur digital mereka.

• Sistem Telepon:

  Antarmuka PSTN memungkinkan telepon tradisional untuk terhubung ke jaringan telepon umum. Ini termasuk telepon rumah dasar dan sistem private branch exchange (PBX) yang lebih kompleks yang digunakan di kantor untuk mengelola beberapa jalur telepon dan panggilan internal. Antarmuka PSTN memungkinkan telepon dan sistem ini untuk berinteraksi dengan PSTN, sehingga memungkinkan komunikasi suara, dan terhubung dengan telepon dan sistem lain di mana saja.

Cara Memilih Antarmuka PSTN

Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih terminal antarmuka PSTN. Mereka meliputi;

• Skalabilitas: Penting untuk menentukan jumlah panggilan yang dapat ditangani oleh antarmuka. Ini karena bisnis berkembang seiring waktu dan mungkin memerlukan lebih banyak kapasitas untuk menangani peningkatan volume panggilan.
• Integrasi: Tentukan apakah antarmuka PSTN dapat bekerja dengan lancar dengan infrastruktur yang ada seperti sistem lama dan aplikasi bisnis. Juga evaluasi kompatibilitas perangkat seperti mesin faks dan telepon analog, dan periksa apakah mereka dapat diintegrasikan dengan lancar ke dalam sistem saat ini.
• Fitur Lanjutan: Pertimbangkan fitur seperti pesan suara ke email, perekaman panggilan, dan faks digital yang dapat meningkatkan produktivitas dan mengganti sistem analog.
• Kompleksitas Rencana Panggilan: Evaluasi seberapa kompleks rencana panggilan saat ini dan di masa depan, dan putuskan apakah panggilan lokal, nasional, atau internasional diperlukan berdasarkan kebutuhan bisnis.
• Biaya: Analisis total biaya kepemilikan yang meliputi biaya pembelian awal antarmuka, instalasi, pemeliharaan, dan biaya jalur PSTN.
• Dukungan Vendor dan Reputasi: Penting untuk memilih vendor dengan rekam jejak yang terbukti dalam menyediakan produk PSTN yang andal. Evaluasi layanan dukungan pelanggan vendor dan pastikan mereka responsif jika terjadi masalah teknis.
• Fitur dan Fungsionalitas: Pertimbangkan fitur antarmuka dan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna. Ini mungkin termasuk fitur manajemen panggilan seperti antrean panggilan dan transfer panggilan.
• Cakupan Geografis: Pertimbangkan cakupan antarmuka jika melayani beberapa lokasi geografis. Pastikan dapat memberikan koneksi yang jernih dan andal di semua area operasi.
• Kepatuhan dan Keamanan: Pastikan antarmuka mematuhi standar dan peraturan industri yang relevan. Misalnya, jika menangani data pelanggan yang sensitif, prioritaskan fitur keamanan seperti enkripsi data.

FAQ Antarmuka Pstn

Q1: Dapatkah antarmuka PSTN digunakan dengan sistem telepon VoIP?

A1: Ya, antarmuka PSTN dapat digunakan dengan sistem telepon VoIP, tetapi membutuhkan perangkat yang disebut gateway PSTN. Gateway mengubah sinyal analog dari PSTN ke format digital yang dapat digunakan oleh telepon dan layanan VoIP.

Q2: Apa perbedaan antara PSTN dan VoIP?

A2: PSTN menggunakan jalur telepon tradisional untuk membawa panggilan suara, sedangkan layanan Voice over Internet Protocol (VoIP) menggunakan internet untuk mentransmisikan panggilan. VoIP menawarkan lebih banyak fitur dan fleksibilitas daripada PSTN, tetapi PSTN memiliki lebih banyak keandalan dan kualitas.

Q3: Berapa banyak jalur telepon yang dapat dihubungkan oleh antarmuka PSTN?

A3: Jumlah telepon yang dapat dihubungkan ke antarmuka PSTN tergantung pada jenis antarmuka dan konfigurasinya. Beberapa antarmuka mungkin hanya mendukung satu jalur telepon (disebut port), sementara yang lain mungkin mendukung beberapa port. Antarmuka empat port dapat menghubungkan empat telepon. Informasi ini harus diperiksa dalam spesifikasi.

Q4: Apa saja keuntungan menggunakan antarmuka PSTN?

A4: Beberapa keuntungan memiliki antarmuka PSTN termasuk dapat melakukan dua percakapan sekaligus pada telepon yang berbeda dan dapat melakukan panggilan meskipun internet tidak berfungsi. Ini juga memungkinkan panggilan masuk melalui telepon internet dan telepon biasa. Dengan begitu, mereka dapat berdering pada kedua jenis telepon.