Manajemen platform e-commerce: Saya telah mengalami pengalaman dengan berbagai platform e-commerce seperti Shopify, Magento, WooCommerce, dan BigCommerce, serta dapat mengelola dan mengoptimalkan platform ini untuk efisiensi dan keandalan maksimum.
Pemasaran Digital: Saya memilih strategi pemasaran digital, termasuk pengoptimalan mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik (PPC), pemasaran email, dan pemasaran media sosial, untuk mendorong lalu lintas dan penjualan ke situs web e-commerce.
Manajemen Produk: Saya dapat mengelola daftar produk, inventaris, dan harga di berbagai saluran, memastikan informasi produk yang akurat dan mutakhir dan manajemen inventori yang efisien.
Layanan Pelanggan: Saya memahami pentingnya menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, termasuk menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memelihara pengalaman pelanggan yang positif.
Analitik dan pelaporan: Saya dapat menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan dan mengambil keputusan berbasis data untuk mendorong pertumbuhan bisnis.