Pengadaan dan manajemen produk: Saya memesan produk-produk berkualitas tinggi dari pemasok dan produsen, memastikan mereka memenuhi harapan pelanggan dan harganya bersaing.
Pengembangan dan pemeliharaan situs web: Saya merancang, mengembangkan, dan mempertahankan situs web e-commerce yang ramah pengguna, secara visual menarik, dan dioptimalkan untuk mesin pencari.
Pemasaran dan promosi: Saya membuat dan mengeksekusi strategi pemasaran untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, termasuk pemasaran media sosial, pemasaran email, dan periklanan berbayar.
Pemenuhan pesanan dan logistik: saya mengelola proses pesanan dari tanda terima hingga pengiriman, memastikan pengiriman yang tepat waktu dan akurat, dan penanganan pengembalian dan penukaran.
Layanan Pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa melalui beberapa saluran, termasuk telepon, email, dan obrolan langsung, untuk menyelesaikan masalah dan membangun loyalitas pelanggan.