Manajemen Produk: Saya bertanggung jawab untuk menambahkan, mengedit, dan menghapus produk dari toko online. Ini termasuk mengunggah gambar produk, deskripsi, harga, dan detail terkait lainnya. Saya juga memastikan bahwa informasi produk tersebut akurat, terbaru, dan konsisten di seluruh platform.
Pemenuhan pesanan: Setelah pesanan dilakukan, saya bertanggung jawab untuk memprosesnya, mengemas barang, dan mengirimnya ke pelanggan. Ini melibatkan koordinasi dengan pemasok, mengelola persediaan, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Pemasaran dan periklanan: untuk mendorong penjualan dan meningkatkan visibilitas, saya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran. Ini termasuk membuat kampanye media sosial, kampanye pemasaran email, pengoptimalan search engine (SEO), dan iklan berbayar (iklan Google, iklan Facebook, dll.).
Layanan Pelanggan: menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa penting dalam e-commerce. Saya menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memastikan bahwa pelanggan puas dengan pembelian mereka. Ini melibatkan jawaban terhadap email, panggilan telepon, dan pesan media sosial secara tepat waktu dan profesional.
Analitika dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk memahami apa yang bekerja dan apa yang tidak. Hal ini membantu saya membuat keputusan berbasis informasi tentang penawaran produk, strategi pemasaran, dan peningkatan operasional.
Setiap pembayaran yang Anda lakukan di Chovm.com dijamin dengan enkripsi SSL yang ketat dan protokol perlindungan data PCI DSS
Kebijakan pengembalian dana & Easy Return
Klaim pengembalian dana jika pesanan Anda tidak terkirim, hilang, atau tiba dengan masalah produk, ditambah pengembalian lokal gratis untuk produk cacat