Manajemen Platform e-commerce: Saya memiliki keahlian dalam mengelola berbagai Platform e-commerce seperti Shopify, Magento, WooCommerce, dan BigCommerce. Saya dapat mengatur, menyesuaikan, dan mengoptimalkan toko online untuk efisiensi maksimum dan pengalaman pengguna.
Pemasaran Digital: Saya memiliki pemahaman yang kuat tentang strategi pemasaran digital, termasuk SEO, iklan PPC, pemasaran email, dan pemasaran media sosial. Saya dapat membuat dan menjalankan kampanye yang mengarahkan lalu lintas ke situs web dan meningkatkan konversi.
Manajemen Produk: Saya dapat membantu dalam penelitian produk, daftar produk, dan optimisasi produk. Saya juga dapat mengelola persediaan produk, pengiriman, dan logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisien.
Pemenuhan pesanan dan layanan pelanggan: Saya dapat menangani manajemen pesanan, pertanyaan pelanggan, dan pengembalian secara efisien. Saya juga dapat mengimplementasikan strategi layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas.
Analitika dan pelaporan: Saya dapat menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan dan mengoptimalkan strategi e-commerce.