Penelitian dan analisis pasar: tetap terkini dengan tren pasar, preferensi pelanggan, dan aktivitas pesaing untuk menginformasikan penawaran produk, harga, dan strategi pemasaran.
Pengadaan dan manajemen produk: mengidentifikasi dan bernegosiasi dengan pemasok atau produsen untuk membeli produk berkualitas tinggi, mengelola tingkat persediaan, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Manajemen Platform e-commerce: mengonfigurasi dan mengoptimalkan platform e-commerce (misalnya, Shopify, Magento) untuk memberikan pengalaman pengguna tanpa hambatan, memastikan keamanan, dan memantau kinerja.
Pemasaran Digital: mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran online, termasuk optimisasi mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik (PPC), pemasaran email, dan pemasaran media sosial.
Pemenuhan pesanan dan layanan pelanggan: memastikan pemrosesan pesanan, pengemasan, dan pengiriman yang tepat waktu dan akurat, serta memberikan dukungan pelanggan yang sangat baik melalui berbagai saluran (email, telepon, obrolan).