P1: informasi apa yang diperlukan untuk mendapatkan penawaran harga?
A1:Silakan kirimkan kami gambar 2D/3D/perakitan dan persyaratan rinci tentang bahan dan toleransi, dll. Informasi Selengkapnya yang Anda berikan, penawaran yang lebih akurat yang akan Anda terima.P2: Berapa lama saya dapat mendapatkan penawaran?
A2:Kami biasanya menawarkan dalam waktu 24 jam setelah kami mendapatkan pertanyaan Anda. Jika sangat mendesak, hubungi kami atau beri tahu kami dalam email Anda sehingga kami akan menghargai pertanyaan Anda sebagai prioritas.
P3: Apa format file 3D yang lebih disukai?
A3:STP lebih disukai, dan langkah, STL tersedia.
P4: Berapa lama saya bisa mendapatkan sampel?
A4:Tergantung pada barang dan jumlah kebutuhan Anda, umumnya, sampel akan disiapkan dalam 3-7 hari.
P5: Apakah aman untuk mengirim gambar saya kepada Anda?
A5:Ya, Yakinlah. Kami akan menyimpan semua informasi Anda dengan aman dan tidak melepaskan ke pihak ketiga tanpa izin Anda. Dan kami selalu menandatangani file NDA karena diperlukan pelanggan kami.
P6: Sebelum pengiriman, bagaimana memastikan kualitas produk?
A6:Kami memiliki tim QC profesional untuk memeriksa setiap produk Sebelum pengiriman. Anda juga dapat datang untuk mengunjungi pabrik kami atau meminta pihak ketiga untuk pemeriksaan. Atau kami dapat mengirimkan video untuk menunjukkan proses produksi.
P7: Bagaimana saya bisa membayarnya?
A7:T/T,Alipay,Paypal, Western Union,L/C dapat diterima, jadi beri tahu kami yang nyaman untuk Anda.
P8: pengiriman mana yang tersedia?
A8:Melalui laut ke pelabuhan terdekat Anda
Dengan udara ke bandara terdekat Anda
Dengan express(DHL,UPS,FEDEX,TNT,EMS) ke pintu Anda.
P9: apa yang harus dilakukan jika kami menerima prototipe yang buruk?
A9:Harap berikan laporan inspeksi dengan beberapa gambar untuk menunjukkan semua cacat dari prototipe, kami akan memeriksa catatan inspeksi kami, dan membahas dengan Anda untuk langkah selanjutnya. Secara umum, jika itu adalah kerusakan yang disebabkan oleh masalah kualitas kami atau masalah pengiriman, kami akan mengganti prototipe yang buruk dalam 10 hari. Jika Anda dapat mengirim prototipe kembali ke kami, Anda akan mendapatkan pengembalian dana.
P10: Penjelasan khusus dari kualitas prototipe?
A10:Prototipe berbeda dari produk umum, biasanya pengiriman cepat, pemrosesan mendesak, dan beberapa aspek tidak bisa dicapai persis sama dengan gambar, kami akan memberikan tempat penyesuaian bagi pelanggan untuk melakukan perakitan. Dan beberapa desain pada gambar mungkin tidak menyadari oleh permesinan, fungsionalitas akan melemah daripada hasil akhir, ini adalah keadaan umum dari prototipe, dan ini bukan termasuk dalam kategori masalah kualitas. Dalam tahap analisis data sebelum melakukan pemesanan, Teknisi kami akan berkomunikasi masalah ini dengan pelanggan secara khusus.