Manajemen persediaan: Saya memastikan bahwa toko online memiliki produk yang tepat dalam stok dan tingkat persediaan akurat. Ini melibatkan pemantauan tingkat stok, memesan stok baru bila diperlukan, dan mengelola hubungan pemasok.
Pemenuhan pesanan: Saya bertanggung jawab untuk memproses pesanan secara efisien dan akurat. Ini termasuk menangani pertanyaan pelanggan, mengelola pengiriman dan pengiriman, dan memastikan bahwa pesanan dikirimkan tepat waktu.
Pemasaran dan periklanan: Saya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan mendorong lalu lintas ke situs web. Ini mungkin melibatkan pemasaran media sosial, pemasaran email, pengoptimalan mesin pencarian (SEO), dan iklan berbayar per klik (PPC).
Layanan Pelanggan: menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik adalah bagian utama dari peran saya. Hal ini melibatkan respons pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah dengan cepat, dan memastikan bahwa pelanggan puas dengan pembelian mereka.
Menganalisis Data penjualan: saya menganalisis data penjualan untuk memahami perilaku pelanggan, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan bisnis berdasarkan informasi. Hal ini membantu mengoptimalkan situs Web, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan penjualan.