Manajemen Produk: saya mengelola berbagai produk, termasuk daftar produk, harga, tingkat inventaris, dan deskripsi produk. Saya memastikan bahwa produk ditunjukkan secara akurat di situs Web, dan informasi produk terbaru.
Pemenuhan pesanan: saya menjaga proses pemenuhan pesanan, termasuk memproses pembayaran, pengemasan, dan produk pengiriman ke pelanggan. Saya memastikan Pengiriman pesanan tepat waktu dan efisien, dan menyelesaikan masalah apa pun terkait pemenuhan pesanan.
Layanan Pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan media sosial. Saya menanggapi pertanyaan pelanggan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan rekomendasi produk.
Pemasaran dan promosi: Saya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk mendorong penjualan dan meningkatkan kesadaran merek. Ini termasuk membuat kampanye promosi, mengelola media sosial, dan berkolaborasi dengan influencer.
Analitika dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan area untuk perbaikan. Saya menggunakan data ini untuk menginformasikan keputusan bisnis dan mengoptimalkan platform e-commerce.