Penelitian dan analisis pasar: melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi tren, audiens target, dan analisis pesaing untuk menginformasikan penawaran produk, harga, dan strategi pemasaran.
Pengadaan dan manajemen produk: pengadaan produk dari pemasok, mengelola persediaan, dan mengoptimalkan daftar produk untuk memastikan produk berkualitas tinggi tersedia bagi pelanggan secara tepat waktu.
Manajemen Platform e-commerce: menyiapkan dan mengelola Platform e-commerce (E. g., shopify, WooCommerce, BigCommerce) untuk memastikan pengalaman pengguna yang mulus, pemenuhan pesanan yang efisien, dan pemrosesan pembayaran yang lancar.
Pemasaran dan pengiklanan: mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran, termasuk media sosial, pemasaran email, pengoptimalan mesin pencarian (SEO), dan iklan berbayar (iklan Google, iklan Facebook) untuk mendorong lalu lintas dan penjualan.
Layanan Pelanggan: menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa melalui beberapa saluran (email, telepon, obrolan, media sosial) untuk menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan, dan membangun loyalitas pelanggan.